本周六早上，集体运输系统（STC）地铁的用户报告了3号线的多次故障和延误，这是首都最繁忙的线路之一，这引起了乘客的不满，他们抱怨等待时间过长以及列车在车站之间停驶。通过社交媒体，几位用户指出，列车在每个车站停留长达五分钟，尤其是在前往印第奥斯韦德斯方向的车站，这严重影响了他们的出行。在米斯科阿克站，有人报告有烧焦的气味，而在9号线，有报告称车厢内有泄漏。此外，还投诉了列车内部的条件，例如8号线空调过多以及其他车厢通风不足，这迫使用户要求操作人员的干预。在所有情况下，地铁的官方账户都表示，这些情况已转交给相应部门进行处理。尽管像A号线这样的一些线路被报告没有故障，但这一天公民的不满情绪尤为突出，主要集中在3号线，延误和停站对用户来说已是家常便饭。“为什么每个车站要花5分钟？”一位女用户在缺乏明确信息的情况下质疑道。投诉主要集中在3号线，乘客们一致认为，尽管在一些车站没有观察到人流密集，但服务进展缓慢。对此，墨西哥城地铁（Metro CDMX）回应称，正在“加速列车从终点站的运行和出站”，并要求用户允许车门自由关闭，并在进入车厢前下车。然而，公民的报告在整个上午持续不断，这表明问题依然存在，并使数百人的出行变得复杂。除了延误，用户还警告了网络内的其他情况。
